Att öppna ett konto, verifiera sin identitet och logga in igen när en session bryts. Spelen tillhandahålls av andra företag, men kontot tillhör helt och hållet operatören, och det påverkar varje steg nedan.
Spelutvecklarna skapar spelen och en aggregator distribuerar dem, men inget av dessa företag vet vem du är. Din identitet, ditt saldo och din session hanteras av operatören och dennes plattform.
Ett enda spelkonto används för alla spel i lobbyn. Ett studiospel begär information om ditt saldo från plattformen i början av en omgång och rapporterar tillbaka resultatet i slutet. Det är därför som en omgång som har kraschat avräknas lite senare istället för omedelbart.
Välj registreringsalternativet för att öppna operatörens säkra registreringssida. Ingen avgift tas ut i detta skede.
Ange ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer, stavade exakt så som de står i dina handlingar.
Bekräfta att du har uppnått laglig ålder, godkänn villkoren och följ sedan verifieringslänken som har skickats till din e-postadress.
Insättning från 230 kr med kort, e-plånbok eller kryptovaluta. Betalningar med kort och e-plånbok krediteras normalt omedelbart.
Stavningen är viktigare än man kan tro. Dokumenten jämförs senare med registreringsuppgifterna, och ett förkortat förnamn eller ett saknat lägenhetsnummer är ofta orsaken till att utbetalningen försenas.
Insättningsgränser, påminnelser om spelsessioner, time-outs och självuteslutning är alla tillgängliga från och med den dag kontot öppnas. Det är enklare att sätta en insättningsgräns innan den första insättningen än att sänka den mitt i en dålig spelsession.
| Dokument | Vad det bevisar | Vad som vanligtvis anses gälla |
|---|---|---|
| Foto-ID | Din identitet och ålder | Pass, körkort eller nationellt ID-kort |
| Adressbevis | Var du bor | En aktuell elräkning eller ett kontoutdrag |
| Betalningsbevis | Att betalningssättet är ditt | En bild av ett kort där de mellersta siffrorna är dolda |
Ladda upp dokument via kontoområdet istället för via e-post. Fotografier godkänns förutsatt att alla fyra hörnen syns och att inget är beskuret, suddigt eller täckt av ett finger.
Cazeus Casino begär vanligtvis in dokument i samband med det första uttaget, vilket är den tidpunkt då utbetalningen kan försenas. Om man skickar in dem strax efter registreringen undviker man den förseningen helt.
Räkna med en kort granskning så snart filerna har kommit in. Se till att kontouppgifterna och dokumenten stämmer överens, eftersom avvikelser innebär att processen måste börja om från början istället för att påskynda den.
| Symtom | Trolig orsak och lösning |
|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock, eller ett sparat lösenord från en tidigare ändring. Återställ det via e-post. |
| E-postlänken kommer aldrig fram | Kolla i skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka det igen. |
| Jag har loggat in, men spelen går inte att öppna | Spelen laddas från leverantörernas domäner. Om du blockerar cookies eller spårningsverktyg strikt kan det hindra spelet från att starta. |
| Sessionen löper ut snart | I privat läge rensas sessionstokenet. Använd ett vanligt fönster. |
| Konton har spärrats | Oftast handlar det om en verifieringsfördröjning. Via livechatten kan man få reda på vilken handling som saknas. |
Ett glömt lösenord återställs via e-post från inloggningsskärmen. Om e-postadressen inte längre är tillgänglig ska du kontakta supporten istället för att registrera dig på nytt.
Använd ett lösenord som inte används någon annanstans och aktivera tvåfaktorsautentisering om kontot erbjuder den funktionen. Trafiken skyddas av 256-bitars kryptering enligt standarden ”SSL”, och betalningsuppgifter hanteras enligt PCI DSS-standarderna.
Ha endast ett konto. Dubbla konton är den vanligaste orsaken till att en bonus dras in, och det är operatören – inte någon spelleverantör – som har ansvaret för att upptäcka detta.
Nej. Registreringen är gratis, och om du vill sätta in pengar är det ett separat beslut som du fattar i efterhand.
Vanligtvis inte, eftersom erbjudanden läggs till automatiskt. Om en säsongskod gäller ska du ange den innan insättningen bekräftas.
Ja. Formuläret, kassan och uppladdningen av dokument fungerar alla i mobilwebbläsaren, vilket beskrivs på mobilsidan.
En kort granskning sker så snart de tydliga filerna har laddats upp. Dåliga fotografier är den främsta orsaken till att man måste begära om dem.
Eftersom lobbyn och spelen kommer från olika domäner. Webbläsarens sekretessinställningar kan tillåta det ena och blockera det andra.
Nej. Kontakta supporten om du har förlorat åtkomsten till ett befintligt konto, istället för att öppna ett nytt.
Saldo visas i EUR, USD eller kryptovaluta. Ett kort som utfärdats på denna marknad omräknas därför vid betalning. I den fullständiga recensionen beskrivs uttagsgränserna i detalj.